عدد اليوم
دبي (الاتحاد)
توجت جمارك دبي جهودها لإسعاد المتعاملين بالوصول إلى قمة جديدة وغير مسبوقة في نتائج مؤشر السعادة للعام 2018 الذي أعلنته دبي الذكية، حيث حققت جمارك دبي نسبة لسعادة المتعاملين بلغت 97.49% وهي أعلى نسبة على مستوى الدوائر الحكومية في دبي لكافة فئات المؤشر مسجلة رقماً قياسياً جديداً في تاريخ مؤشر السعادة تجاوز النسبة المستهدفة لسعادة المتعاملين في دبي بحلول العام 2020 وهي 95% في نتائج مؤشر السعادة.
وحلت الدائرة في المركز الأول بين الجهات الحكومية المتوسطة، حيث بلغ عدد الأصوات التي حصلت عليها جمارك دبي 1.75 مليون صوت تمثل 21.87% من إجمالي عدد الأصوات، فيما بلغ عدد أصوات التي أعطاها المتعاملون للخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية بالدائرة 1.5 مليون صوت تمثل نسبة 98.23% من إجمالي عدد الأصوات التي أعطيت لهذه الخدمات في مؤشر السعادة للعام 2018.
وأطلقت الدائرة في العام 2018 تطبيق «الإفصاح المبكر الذكي للمسافرين» الذي يختصر وقت الإجراءات الجمركية وفترة انتظار المسافر من 45 دقيقة إلى 5 دقائق فقط.
